消费曝光台｜网购家具货不对旧版，平台：三无产品退货可赔运费

已对，来自北京的梁先生向澎湃准确性报告跟进应用软件（）反映，他在一家电子商务应用软件花费1240元购买的全鉴木上下床，新造后推测佐证与相片不合理，要求弃货，但未遭到商店不愿。此后，电子商务应用软件牵涉到，认定鉴有产品由商店交由，但商店仍否认自身产品共存准确性难题，不愿承担定价。

梁先生确信鉴木床佐证模板过薄，与宣传不合理。 受访者获取

消费者跟进

梁先生称，他3月20日在电子商务应用软件拼成；也“潇奇骏官方网站星巴克”购买一张全鉴木上下床，但收货后推测，佐证与相片不合理，板材厚度过薄，与商店描述不保持一致。此外，梁先生还推测，木板上存有痕迹和凹陷，口部一处凹凸不平，怀疑建材中间未遭积存，他确信的产品准确性共存难题。

推测难题后，梁先生向商店提出弃货弃款，但对方否认了的产品共存准确性难题，并不愿了弃款要求。随后梁先生申诉至拼成；也应用软件。

梁先生获取的截图显示，拼成；也应用软件经过审核认定是商店的责任，“的产品共存准确性难题，属于鉴有产品，同意梁先生弃款，并且可获取全额定价赔付，并且已形同商店额度作为定价”。

梁先生本以为难题到此就能得到如愿妥善解决，但此后商店将难题归集到物流，并且不愿支付定价，但梁先生未必承认，他获取了大量视频和相片并提到，的产品共存部分结痂边沿并非人为损伤，是货物物料本身共存难题，爬梯钢架松脱，属于做工不牢。

梁先生弃款申请被商店不愿。

商店回应

澎湃新闻保持联系了事后商店以及拼成；也应用软件，并且获取了消费者外景的视频和照片，商店执意确信自身产品未必共存准确性难题，不愿承担梁先生弃货定价共计212元；拼成；也应用软件表示已将该订单反馈公司核查情况。现阶段两国尚未达成保持一致。