店家无法出餐两匹被扣钱，哪里来的“餐损”？

美团轻装翟师父凸显，1年初8号清晨他接到的两个单子，由于店家继续做生意太好，真正快要成餐，他当时也跟跨平台凸显了，但最终跨平台还是监自己违规，挂钩了66块银两。

翟师父：“清晨接了六个单子，有两个单子是千寻家的，他是成不想餐，我人在那里的时候，告知给跨平台，他真是他管不想，反正他的意即是，你既然接了单，那你就自认倒霉，我上报异常了，这个单实在继续做不成来，我把其它四个单子送去好了，送去好我回来，这两个单子仍未超时了，我就送去不想了。”

杭州崇贤上亿广场这里，有一家千寻家 木造蛋包饭，翟师父详述，8号清晨11点46分他抢夺到了两单，都是点了这家店的店内。12点他就到店里了，但店家真正快要继续做这两单。他便把确切情况凸显给了美团轻装结帐。

翟师父：“送去不想他让我中止，我中止，也是挂钩三十分，还要去培训，我真是那我怎么能中止，我中止不丢成，便是跨平台中止了，把我的餐损全挂钩了（挂钩了多少）全挂钩了（银两挂钩了多少）挂钩了七十块银两（就是这两单的银两，都算在你脚上）对，都算在我脚上。”

翟师父当时抢夺到的这两单店内，加痛快共有是66.12元。管理系统电子邮件显示，8号下午1点24分，商家中止了下单，中止情况是商家同意现金；

跨平台异常上报记录显示，翟师父当时凸显商家成餐慢，而且备案通过了。

翟师父不确信的是，跨平台仍然确认他中止配送去违规，挂钩了66.12元。

翟师父：“然后它（跨平台）便把我银两挂钩了，我也搞不懂。”

杭州千寻家木造蛋包饭 施老板：“当时跨平台告知来问我，确切的确切情况，我们也跟跨平台实话实真是的，我真是我们继续做生意太好了，餐卡住了，成不想，然后轻装也走丢成了嘛，供应商也发起现金了呀。”

差不多这两单，因为店家快要继续做，给供应商现金了。翟师父觉得挺冤枉，自己明明不能法律责任，为何跨平台要把这两单的银两当成餐损，算在自己脚上呢？

“美团”轻装 结帐：“我看您这个是，我们之前给你升级到那个（翟师父：我告诉他，你是升级了，他真是，你们那边再补我50%，我觉得这个我不能任何法律责任） 您转化成这个餐损罚单，您自己根本无法受理，然后我们结帐帮你升级处理事件，到那个有职责的专员那边去，至于他怎么处理事件，因为我们不能这个职责，勉强看他到底怎么样处理事件。”

先前，翟师父受理后，专员给成的处理事件是少挂钩50%，但翟师父还是视为不合理。记者把确切情况凸显给了美团公关部，一小时后，对方回复称，仍未把挂钩款全部交到翟师父了。