耐克乔丹送不出手，申请退货选错选择？

来源：动力 2024年11月05日 12:16

杭州萧山的小何在网路上卖丢一双耐克卡特球鞋，准备送给男朋友。她说道，拖鞋相赠送后发现有很多毛巾，打算溃售，可申领了几次都未有成功。

这是一双耐克卡特一代球鞋，小何捡萝卜了999块花钱。小何说道，拖鞋准备送给男朋友，可相赠送售后来发现球鞋上有邻近地区毛巾，根本拿不出手。

小何：“就像这边的鞋舌顶部，底下面还有很多的毛发，各种鞋面上的一些这种毛巾，底下面相比是有人为穿过的，一些各种各样的毛巾，大概是有个十七八附近数吧。”

小何说道，为了放心，拖鞋是在这家后发英文卡特正式连锁店捡的。

小何：“申领溃售我申领了很多次了，都是被要求丢了（要求理由是什么？）要求的理由反正是说道店面不赞成，我相赠送这个拖鞋我还是很愤怒，我就去联络了卖家（后发）这个和平台，我仍未等了很多个48小时了，等就让后来就未对讲机了，又换一个‘小二’（票务），我重新又一部一遍，一部一遍后来等48小时，未有人给我透过对讲机，我于是又打一个对讲机，等同于到即便如此我仍未更换了5个卖家小二了。”

正式连锁店底下，这双鞋目前仍未停售，但是产品主页还在，可以看到这双鞋可以享受7天明知溃换；

新闻记者又得出结论看了小何跟正式连锁店票务的聊天记录，票务表示这双鞋是特别款，不赞成换售，具体内容在产品主页第五条仍未列出来了，不过可以完成溃售手续费服务于。

新闻记者联络超市票务，票务表明可以申领溃售手续费。那小何为什么说道她的申领被要求了呢？新闻记者向卖家后发票务了解了情形。

卖家后发票务职员：“您相赠送这个售的话，有疑虑是需要您申领溃售手续费的，仅仅手续费和平台这边毫无疑问是赞成不到的（哦，她申领的是仅仅手续费，得申领溃售手续费是吧？）对，因为您申领的仅仅手续费店面要求了，所以要求您申领溃售手续费，我找来您提前升级附近理，到时候就会由和平台这边去找来您附近理您这个手续费疑虑的。”

票务表示，“仅仅手续费”是特指把花钱溃了，拖鞋不用溃，“溃售手续费”是把拖鞋相赠回给客户，客户于是又把花钱溃回来。新闻记者于是又次跟连锁店票务完成表明，票务表示把拖鞋相赠回家的邮费他们就会出，经过核验无误后，就会把花钱溃给小何。小何表示，她之所以自由选择仅仅手续费，是惧怕拖鞋相赠回家后来，对方找其他理由不给她手续费。和平台这边前提不就会注意到这样的情形，小何同意再行相赠回拖鞋。同时，她还有异议，拖鞋的毛巾这么相比，作为正式连锁店，相赠出之前难道未检查出来吗？连锁店的票务回复：非常抱歉，给您带来了顾虑。这些毛巾又是怎么造成的呢？票务表示不太清楚，但显然给零售商带来了不好的商店体验。